Heeft u problemen met uw Rowenta apparaat of is uw apparaat defect? Dan raden wij u aan uw apparaat terug te brengen naar de winkel waar u het heeft gekocht. De winkelier is u graag van dienst en zal het probleem zo snel mogelijk voor u oplossen. Gelieve uw aankoopbon of de aankoopfactuur van het product te overleggen.

BELANGRIJK
Vanaf maandag 2 april 2012 worden onze reparaties uitgevoerd door onze externe Service Partner E-Care in Duiven. Mocht u het product niet terug kunnen brengen naar uw winkelier, dan kunt u het sturen naar: E-Care, Stenograaf 2, 6921 EX  DUIVEN

U kunt uw product al registreren via de website van E-Care, zodat u de status van uw reparatie kunt volgen. Registreren? Klik hier
Uiteraard kunt u erop rekenen dat onze reparaties met dezelfde kwaliteit en snelheid zullen worden uitgevoerd zoals u dat van ons gewend bent.

Vragen?
Heeft u vragen of advies nodig en u kunt uw antwoord niet vinden in de
rubriek Veelgestelde vragen op onze website? Onze Consumentenservice is te
bereiken op telefoonnummer: 0318 - 58 24 24
Ma t/m do     08.30 - 12.15 / 13.00 - 16.45 uur
Vrijdag          08.30 - 12.15 / 13.00 - 14.45 uur
Houdt u bij telefonisch contact altijd het typenummer van uw apparaat bij de hand! 
I.v.m. Hemelvaartsdag/Pinksteren zijn wij gesloten op 17, 18 en 28 mei 2012.